标题：重要更新！免费网上商城平台“从中作祟”，消费者权益如何保障？
引言
近年来，随着互联网的飞速发展，网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，近期有关免费网上商城平台的负面新闻频出，引发社会广泛关注。本文将围绕这一现象，通过人物经历揭示问题，并邀请专家进行点评。
人物经历：小王网购遭遇“陷阱”
小王是一位热衷于网购的年轻人，最近他在一家名为“免费购”的网上商城平台上购买了一款手机。在享受免费购物的同时，小王却发现手机存在质量问题。当他联系客服要求退货时，却被告知需要支付一定的“手续费”。这让小王感到十分困惑，于是他向记者反映了自己的遭遇。
问题分析：免费网上商城平台“从中作祟”
针对小王的遭遇，记者调查发现，免费网上商城平台存在以下问题：
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虚假宣传：部分平台以免费购物为诱饵，吸引消费者购买商品，实则商品质量参差不齐。
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诱导消费：平台通过设置各种优惠活动，诱导消费者购买更多商品，从而提高销售额。
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退换货困难：部分平台在退换货方面设置门槛，让消费者维权困难。
专家点评
针对免费网上商城平台存在的问题，记者采访了我国知名消费者权益保护专家张教授。
张教授表示：“免费网上商城平台的出现，本是为了方便消费者购物，但部分平台却利用消费者对免费的好奇心，进行虚假宣传和诱导消费。这种行为不仅损害了消费者的权益，也扰乱了市场秩序。相关部门应加强对免费网上商城平台的监管，切实保障消费者权益。”
相关内容融入
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消费者权益保护法：消费者在购买商品或接受服务时，享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。
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网络购物维权指南：消费者在网购过程中，如遇到问题，可向平台客服、消费者协会或相关部门投诉。
结语
免费网上商城平台在给消费者带来便利的同时，也带来了一系列问题。相关部门应加强监管，平台也应自律，切实保障消费者权益。消费者在网购时，要提高警惕，理性消费，维护自身合法权益。
