独家专访！正规卖烟有哪些店“不识高低”
导语：在日常生活中，烟草零售店作为烟草流通的重要环节，其规范经营是维护市场秩序、保障消费者权益的关键。然而，近期有关正规卖烟店出现“不识高低”的现象引起了社会广泛关注。本报记者独家专访了相关专家和消费者，试图揭开这一现象背后的真相。
人物一：李先生（消费者）
“前两天我去买烟，结果那家店竟然卖给我过期香烟，这让我非常震惊。作为正规店，怎么会出现这样的问题呢？”李先生向记者讲述了他的遭遇。
人物二：张经理（烟草零售店老板）
“我们店一直都在严格按照规定经营，但有时候确实会遇到一些问题。比如，有些顾客故意挑刺，有些员工业务不熟悉，这些都可能导致一些误会。”张经理表示，他们店会加强对员工的培训，确保服务质量。
专家点评：
中国烟草学会专家王教授表示：“正规卖烟店出现‘不识高低’的现象，一方面可能与市场管理不到位有关，另一方面也与消费者维权意识不足有关。对于此类问题，相关部门应加强监管，同时提高消费者的维权意识。”
深入调查：
记者了解到，正规卖烟店出现“不识高低”的现象主要有以下几种情况：
- 员工业务不熟悉：一些新入职的员工对烟草法规和产品知识了解不足，导致在销售过程中出现错误。
- 消费者维权意识不足：部分消费者对烟草产品的质量、价格等问题缺乏了解，导致在购买过程中难以发现异常。
- 市场管理不到位：部分地区烟草市场管理存在漏洞，导致不法商家有机可乘。
对策建议：
- 加强员工培训：烟草零售店应加强对员工的培训，提高他们的业务水平和职业道德。
- 提高消费者维权意识：相关部门应加强对消费者的宣传教育，提高他们的维权意识。
- 严格市场管理：加强对烟草市场的监管，严厉打击违法行为。
结语：
正规卖烟店“不识高低”的现象，不仅损害了消费者的权益，也影响了烟草市场的健康发展。希望相关部门、商家和消费者共同努力，共同维护一个公平、健康的烟草市场。
