独家专报！百乐烟官方网店“掂斤抹两”引发消费者不满
（本报讯）近日，消费者在百乐烟官方网店购物时发现，部分商品存在计量不准确的问题，这引起了消费者的广泛关注。记者深入调查，揭开这一事件背后的真相。
消费者遭遇“掂斤抹两”
据消费者王先生反映，他在百乐烟官方网店购买了一包百乐烟，收到的货物明显少于标注重量。经过多次称重，王先生发现实际重量比标注重量少了约20克。面对这样的问题，王先生尝试联系客服，但得到的回复却是“误差在可接受范围内”。
同样遭遇“掂斤抹两”的还有李女士。她在网上购买了百乐烟的礼盒装，收到的礼盒内烟的数量远少于标注的数量。李女士表示：“这样的购物体验让人无法接受，感觉自己被欺骗了。”
官方回应：将加强监管
针对消费者反映的问题，百乐烟官方网店客服表示：“我们会对此事进行调查，并确保后续的购物体验更加透明、公正。同时，我们将加强监管，防止类似事件再次发生。”
专家点评：计量问题不容忽视
针对此事，食品安全专家陈教授表示：“商品的计量问题关系到消费者的切身利益，任何轻微的计量误差都可能对消费者的权益造成损害。商家应严格遵守国家相关法律法规，确保商品计量准确。”
新闻延伸：如何维护消费者权益
面对类似“掂斤抹两”的问题，消费者应如何维护自己的权益呢？陈教授建议，消费者在购买商品时，要仔细查看商品标签，了解商品的计量标准。如果发现商品计量不准确，可以与商家协商，要求退货或赔偿。同时，消费者还可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。
结语
百乐烟官方网店“掂斤抹两”事件再次提醒我们，商品计量问题不容忽视。希望商家能够严格遵守国家相关法律法规，为消费者提供更加诚信、公正的购物环境。同时，消费者也要提高维权意识，共同维护市场秩序。
